Artificial Intelligence
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在你的公司建構 AI
策略、工作流程自動化、治理與企業 AI 導入的實務路線圖
作者 Konstantin Titov · 371 pages
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閱讀介紹
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內容簡介
人工智慧不再是遙遠的科技趨勢。它正逐漸成為現代公司溝通、分析資訊、服務客戶、管理知識與改善日常營運的一部分。
《在你的公司建構 AI：以人工智慧轉型你的企業》是一本實務指南，適合希望了解如何以結構、紀律與明確目的，將 AI 導入真實組織的企業領導者、經理人、創業者、顧問與專業人士。
本書不只停留在人工智慧的基礎說明，而是聚焦於最重要的商業挑戰：如何把 AI 從零散實驗，轉化為公司營運中有用的一部分。許多組織一開始會使用隨機工具、孤立的聊天機器人應用，或短期試點專案。本書說明這種做法為何常常失敗，以及公司如何建立更周全的 AI 策略。
在本書中，讀者將學會如何識別高價值的 AI 機會、評估哪些地方適合自動化、整理公司知識、設計由 AI 支援的工作流程，並理解 AI 代理在現代商業中的角色。本書也以清晰的商業語言說明重要概念，例如企業知識庫、檢索增強生成、工作流程自動化、人在迴路審查、AI 治理，以及實務上的 ROI 衡量。
本書並不把 AI 描述成魔法，也不把它視為取代人類判斷的工具，而是將人工智慧視為一種必須被規劃、測試、治理與衡量的企業能力。書中說明 AI 如何支援銷售、行銷、客服、財務、人力資源、營運、法務、合規與領導層等部門，同時不忽視安全性、問責、資料隱私與實施風險。
讀者將探討以下問題：
公司應該從哪裡開始導入 AI？
哪些任務適合自動化？
如何將 AI 連接到公司知識與內部文件？
個人使用 AI 與企業 AI 轉型有何不同？
AI 代理如何在不製造失控風險的情況下支援真實工作流程？
公司應如何衡量 AI 專案的價值？
在整個組織擴展 AI 之前，需要哪些治理規則？
本書是為需要清晰、專業且務實路線圖的讀者而設計。它不要求深厚的技術知識，但會說明在企業內負責任地使用 AI 所需的策略與營運思維。
《在你的公司建構 AI》適合任何想了解人工智慧如何超越生產力工具的人。這是一本指南，說明在 AI 正成為日常商業執行一部分的時代，如何建立一個資訊更充分、效率更高且更具適應力的組織。
《在你的公司建構 AI：以人工智慧轉型你的企業》是一本實務指南，適合希望了解如何以結構、紀律與明確目的，將 AI 導入真實組織的企業領導者、經理人、創業者、顧問與專業人士。
本書不只停留在人工智慧的基礎說明，而是聚焦於最重要的商業挑戰：如何把 AI 從零散實驗，轉化為公司營運中有用的一部分。許多組織一開始會使用隨機工具、孤立的聊天機器人應用，或短期試點專案。本書說明這種做法為何常常失敗，以及公司如何建立更周全的 AI 策略。
在本書中，讀者將學會如何識別高價值的 AI 機會、評估哪些地方適合自動化、整理公司知識、設計由 AI 支援的工作流程，並理解 AI 代理在現代商業中的角色。本書也以清晰的商業語言說明重要概念，例如企業知識庫、檢索增強生成、工作流程自動化、人在迴路審查、AI 治理，以及實務上的 ROI 衡量。
本書並不把 AI 描述成魔法，也不把它視為取代人類判斷的工具，而是將人工智慧視為一種必須被規劃、測試、治理與衡量的企業能力。書中說明 AI 如何支援銷售、行銷、客服、財務、人力資源、營運、法務、合規與領導層等部門，同時不忽視安全性、問責、資料隱私與實施風險。
讀者將探討以下問題：
公司應該從哪裡開始導入 AI？
哪些任務適合自動化？
如何將 AI 連接到公司知識與內部文件？
個人使用 AI 與企業 AI 轉型有何不同？
AI 代理如何在不製造失控風險的情況下支援真實工作流程？
公司應如何衡量 AI 專案的價值？
在整個組織擴展 AI 之前，需要哪些治理規則？
本書是為需要清晰、專業且務實路線圖的讀者而設計。它不要求深厚的技術知識，但會說明在企業內負責任地使用 AI 所需的策略與營運思維。
《在你的公司建構 AI》適合任何想了解人工智慧如何超越生產力工具的人。這是一本指南，說明在 AI 正成為日常商業執行一部分的時代，如何建立一個資訊更充分、效率更高且更具適應力的組織。